はじめに サービスの品質を向上することは、企業規模を問わず必要とされています。 しかし、具体的に何をすればいいか、わからない場合も多いでしょう。 ここでは、従業員エンゲージメントの向上によって、サービスの品質も上げていくことを狙いとした取り組みを紹介しま…
はじめに インスタグラムをマーケティング・広報に用いる企業はどんどん増えつつあります。 写真などを用いてビジュアル中心に見せられることから、ビジネスと相性の良いSNSであることが認知されるようになってきました。 しかし、SNSでユーザーの興味…
